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4户居民半个多月没水吃 律师:可走正规渠道维权

时间:2020-04-21 08:15 作者:佚名

一楼住户,因下水道堵了家中被泡损失没人赔,一气之下将总阀门关闭,目前,楼上居民已经17天,没有生活用水了。

据单女士讲,疫情期间,一楼住户一直没在家,也不知道下水道是哪天堵的,前段时间回来发现,卫生间返水把屋子泡了。

“听说,一楼住户就赔偿问题和物业谈了,物业说对方要钱多,没办法协商,无论怎样,停水不是解决办法啊?现在从2楼到5楼,都没有水,只能买纯净水用。”单女士说。

采访时几位住户表示,他们也理解,把屋子泡了确实挺闹心,但希望一楼住户能回来,大家一起解决问题,先把水阀打开。

这位主管表示,当时物业派人疏通了管线,并且帮助清理了脏水,工程部门给的断定是,不是马葫芦堵塞造成的,而是单侧居民共用管线堵了,所以不是物业的责任。

“业主到物业来,我们联合居委会,楼上楼下都协商了,但物业不是执法部门,没有办法断定谁家应该承担多大的责任,现在一楼住户要15000元钱,楼上业主觉得多,无法承受。我们也知道一楼住户停水不是解决之道,但物业只是服务部门,没有其他的办法了。”

采访当日,记者希望物业能提供一楼业主的电话,想帮助从中说和,但物业和一楼住户沟通后,对方并不想面对记者。

在此,希望一楼住户赶快回来,先把水阀打开,和楼上的业主好好沟通此事,自己本身是受害者,如果通过正规的法律渠道,一定会得到圆满的解决。

连日来,记者已经连续接到三起类似的事情,一楼业主因为得不到想要的赔偿数额,通过关闭水阀门来达到目的。

那么,一楼业主到底有没有权利私自关闭水阀门?针对此事,记者采访了庆大律师事务所主任律师李贤伟。

李律师说,一楼业主没有权利关闭总阀门,应该立即消除妨碍,马上恢复供水。一楼屋内被泡的损失,可以由法院判决。

另外,居民一直没有生活用水,也可以将一楼业主起诉到法院,要求赔偿停水期间造成的损失。